గోప్యతా విధానం
ప్రభావితం అయ్యే తేదీ: 1 జూలై 2025
LabAIsistant ("మేము", "మాకు", లేదా "మా") మీ వ్యక్తిగత గోప్యతను రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉంది. ఈ గోప్యతా విధానం ద్వారా మా వెబ్‌సైట్, అప్లికేషన్ మరియు సంబంధిత సేవల (మొత్తంగా “సేవ”) ఉపయోగ సమయంలో మీ వ్యక్తిగత సమాచారం ఎలా సేకరించబడుతుంది, ఉపయోగించబడుతుంది, నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు రక్షించబడుతుంది అనే విషయాలను వివరంగా తెలియజేస్తుంది. మీరు సేవను ఉపయోగించడం ద్వారా ఈ విధానంలోని నిబంధనలకు మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు అంగీకరించకపోతే, దయచేసి సేవను ఉపయోగించవద్దు.
0. అంగీకారం
మీరు ల్యాబ్ రిపోర్ట్‌ను అప్‌లోడ్ చేసి మీ సంప్రదింపు వివరాలను అందించడంతో, మీరు ఈ విధానంలో పేర్కొన్న ఉద్దేశాల కోసం మీ సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయడానికి అంగీకరిస్తారు. మీరు ఎప్పుడైనా మాకు సంప్రదించి మీ అంగీకారాన్ని ఉపసంహరించవచ్చు.
1. మేము సేకరించే సమాచారం
1.1 మీరు అందించే వ్యక్తిగత సమాచారం
- పేరు
- ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఫోన్ నంబర్
- ఈ సమాచారం ఈ సందర్భాల్లో సేకరించబడుతుంది:
- మీరు ల్యాబ్ రిపోర్ట్‌ను అప్‌లోడ్ చేసినప్పుడు
- AI రూపొందించిన రిపోర్ట్‌ను ఇమెయిల్/ఎస్‌ఎంఎస్ ద్వారా అభ్యర్థించినప్పుడు
- మీరు మా సపోర్ట్ టీమ్‌ను సంప్రదించినప్పుడు
1.2 ల్యాబ్ రిపోర్ట్ డేటా
- మీరు స్వచ్ఛందంగా డయాగ్నొస్టిక్ ల్యాబ్ రిపోర్ట్‌లను విశ్లేషణ కోసం అప్‌లోడ్ చేస్తారు.
- ఈ రిపోర్ట్‌లలో ఆరోగ్య పరామితులు, వయస్సు, లింగం మరియు ఇతర పరీక్ష సంబంధిత సమాచారం ఉండవచ్చు.
- వ్యక్తిగత గుర్తించదగిన సమాచారం (PII) — పేరు, పేషెంట్ ID, బార్‌కోడ్‌లు, హాస్పిటల్ వివరాలు — తగినట్లుగా మా రీడాక్షన్ టూల్‌ను ఉపయోగించి తొలగించడానికి మీరు బాధ్యత వహించాలి.
2. మీ సమాచారాన్ని మేము ఎలా ఉపయోగిస్తాము
- AI ఆధారిత ల్యాబ్ రిపోర్ట్ సారాంశాలను తయారుచేయడం మరియు డెలివరీ చేయడం
- మీ ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్‌కు ఫలితాలను పంపడం
- ఆడిట్ అవసరాల కోసం పరిమిత లాగ్లను ఉంచడం
- సేవ సమస్యలు, డెలివరీ, లేదా అప్డేట్స్ గురించి మీతో కమ్యూనికేట్ చేయడం
- లిమిటెడ్ మార్కెటింగ్ కంటెంట్ పంపడం (మీరు ఎప్పుడైనా ఆప్షన్ అవుట్ చేయవచ్చు)
- మేము మీ సమాచారాన్ని ప్రొఫైలింగ్, ప్రకటనలు లేదా పునఃవిక్రయానికి ఉపయోగించం
3. డేటా నిల్వ మరియు తొలగింపు
- అప్‌లోడ్ చేసిన ల్యాబ్ రిపోర్ట్లు AI ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడి 15 నిమిషాల్లో ఆటోమేటిక్‌గా డిలీట్ చేయబడతాయి. మేము వాటిని శాశ్వతంగా నిల్వ చేయం.
- మీ పేరు, ఇమెయిల్, మరియు ఫోన్ నంబర్ కమ్యూనికేషన్ మరియు ఆడిట్ ప్రయోజనాల కోసం సురక్షితంగా నిల్వ చేయబడతాయి.
- ప్రాసెసింగ్ తర్వాత, మీ ల్యాబ్ రిపోర్ట్ కంటెంట్‌కు మీ సంప్రదింపు వివరాలను మేము లింక్ చేయం.
- రిపోర్ట్ డెలివరీ, రీప్రాసెసింగ్ అభ్యర్థనలు, రిఫరల్ ట్రాకింగ్, ఆర్డర్ హిస్టరీ మరియు ఆడిట్ లాగ్లకు మద్దతు ఇవ్వడానికే మేము ఈ డేటాను నిల్వ చేస్తాము. ఇది అవసరమైనంత కాలం లేదా చట్టం ప్రకారం మాత్రమే నిల్వ చేయబడుతుంది. మీ సమాచారాన్ని తొలగించాలంటే support@labaisistant.com కు సంప్రదించండి.
4. చిన్న పిల్లల సమాచారం
- మీరు మైనర్ తరపున రిపోర్ట్‌ను అప్‌లోడ్ చేస్తే, మీరు దానికి అధికారం కలిగిన వ్యక్తి అని నిర్ధారిస్తారు.
- తగిన తల్లిదండ్రుల అనుమతి లేకుండా మేము మైనర్ల నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించము.
- మైనర్ల రిపోర్ట్లు కూడా అదే సురక్షిత మరియు తాత్కాలిక విధానంలో ప్రాసెస్ చేయబడతాయి మరియు నిల్వ చేయబడవు.
5. సమాచారం భాగస్వామ్యం మరియు ప్రకటన
మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము ఎవరితోనూ అమ్మం, అద్దెకు ఇవ్వం లేదా మార్కెటింగ్ కోసం పంచుకోం. మేము కింది పరిస్థితుల్లో మాత్రమే షేర్ చేస్తాము:
- భరోసా కలిగిన సేవా ప్రొవైడర్లతో (ఉదా: క్లౌడ్ హోస్టింగ్, ఇమెయిల్ డెలివరీ) గోప్యతా ఒప్పందాల ప్రకారం
- చట్టం ప్రకారం లేదా చట్టపరమైన ప్రక్రియలతో అవసరమైతే
- LabAIsistant హక్కులు, భద్రత లేదా విధేయతను రక్షించాలంటే
6. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీ
మీ డేటా తాత్కాలికంగా భారత్ వెలుపల ఉన్న సురక్షిత సర్వర్లపై ప్రాసెస్ కావచ్చు. సేవను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు మీ రిపోర్ట్ ఉత్పత్తి చేయడానికే ఈ బదిలీకి అంగీకరిస్తున్నారు.
7. కుకీలు మరియు విశ్లేషణ
మేము కుకీలు మరియు మూడవ పార్టీ టూల్స్ (ఉదా: Google Analytics) ను ఉపయోగిస్తాము:
- వినియోగదారులు సేవను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు అనేది అర్థం చేసుకోవడానికి
- సౌలభ్యం మరియు పనితీరును మెరుగుపరచడానికి
ఈ టూల్స్ డివైస్ టైపు, సెషన్ సమయం మరియు యూజర్ ఇంటరాక్షన్లను అనామకంగా సేకరిస్తాయి. మీరు బ్రౌజర్ సెట్టింగ్‌ల ద్వారా కుకీలను డిసేబుల్ చేయవచ్చు. మేము మీ వ్యక్తిగత లేదా ఆరోగ్య సంబంధిత సమాచారాన్ని కుకీల ద్వారా సేకరించము.
8. డేటా భద్రత
- డేటా ట్రాన్సిట్ సమయంలో ఎన్‌క్రిప్షన్
- సురక్షిత యాక్సెస్ నియంత్రణలు
- ఆడిట్ లాగింగ్
- అప్‌లోడ్ చేసిన ఫైళ్లను సమయానికి తొలగించడం
మేము అనుసరించే చర్యలతోపాటు, ఏ సిస్టమ్ అయినా 100% భద్రతను హామీ ఇవ్వలేరు.
9. మీ హక్కులు
మీకు క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:
- మీ వ్యక్తిగత సమాచారం యాక్సెస్ చేయడం లేదా సరిచేయాలని అభ్యర్థించడం
- మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్ల నుండి ఆప్షన్ అవుట్ కావడం
- మీ సంప్రదింపు వివరాలను తొలగించమని అభ్యర్థించవచ్చు — support@labaisistant.com కు ఇమెయిల్ చేయండి
10. విధాన మార్పులు
మేము మా ఆచరణలు, టెక్నాలజీలు లేదా చట్టపరమైన బాధ్యతల ఆధారంగా ఈ గోప్యతా విధానాన్ని కాలక్రమేణా నవీకరించవచ్చు. మార్పులు జరిగితే కొత్త “ప్రభావితం అయ్యే తేదీ”తో ఈ పేజీలో పోస్టు చేస్తాము. ఆ తర్వాత కూడా సేవను ఉపయోగించడం మీ అంగీకారంగా పరిగణించబడుతుంది.
11. మమ్మల్ని సంప్రదించండి
ఈ గోప్యతా విధానం గురించి మీకు ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనలు ఉంటే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి:
LabAIsistant
ఇమెయిల్: support@labaisistant.com
చివరిసారిగా నవీకరించిన తేదీ: 1 జూలై 2025