गोपनीयता धोरण
प्रभावी दिनांक: 1 जुलै 2025
LabAIsistant ("आम्ही", "आमचा", "आमचे") तुमच्या गोपनीयतेचे रक्षण करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. ही गोपनीयता धोरण तुम्ही आमच्या वेबसाईट, अ‍ॅप्लिकेशन आणि संबंधित सेवा (एकत्रितपणे “सेवा”) वापरताना आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती कशी गोळा करतो, वापरतो, संग्रहित करतो आणि सुरक्षित ठेवतो हे स्पष्ट करते. ही सेवा वापरल्याने, तुम्ही या गोपनीयता धोरणाच्या अटींना सहमती देता. जर तुम्ही सहमत नसाल, तर कृपया सेवा वापरू नका.
0. संमती
तुम्ही प्रयोगशाळेचा अहवाल अपलोड करून आणि तुमचे संपर्क तपशील देऊन, या धोरणात नमूद केलेल्या उद्देशांसाठी माहिती प्रक्रिया करण्यास तुम्ही संमती देता. तुम्ही ही संमती कधीही मागे घेऊ शकता — यासाठी कृपया आम्हाला संपर्क करा.
1. आम्ही कोणती माहिती गोळा करतो
1.1 तुम्ही दिलेली वैयक्तिक माहिती
- नाव
- ईमेल पत्ता किंवा फोन नंबर
- ही माहिती खालीलप्रमाणे गोळा केली जाते:
- तुम्ही लॅब रिपोर्ट अपलोड करता तेव्हा
- तुम्ही AI-जनरेट केलेला अहवाल ईमेल/SMS द्वारे मागवता तेव्हा
- तुम्ही आमच्या सहाय्यक टीमशी संपर्क साधता तेव्हा
1.2 लॅब रिपोर्टमधील माहिती
- तुम्ही स्वेच्छेने तपासणीसाठी लॅब रिपोर्ट अपलोड करता.
- या रिपोर्टमध्ये आरोग्याशी संबंधित निकष, वय, लिंग, आणि इतर चाचणीसंबंधी माहिती असू शकते.
- PII (वैयक्तिक ओळख पटवणारी माहिती) जसे की नाव, रुग्ण आयडी, बारकोड, हॉस्पिटल तपशील — हे आमच्या ब्लर टूलचा वापर करून तुम्ही स्वतः हटवण्याची जबाबदारी घ्यावी.
2. आम्ही तुमची माहिती कशी वापरतो
- AI-आधारित लॅब रिपोर्ट सारांश तयार करण्यासाठी आणि तुम्हाला पाठवण्यासाठी
- तुमच्या ईमेल किंवा फोनवर अहवाल पाठवण्यासाठी
- मर्यादित ऑडिट नोंदी ठेवण्यासाठी
- सेवा, डिलिव्हरी किंवा अद्ययावत माहितीबद्दल संवाद साधण्यासाठी
- मर्यादित मार्केटिंग सामग्री शेअर करण्यासाठी (तुम्ही कधीही ऑप्ट-आउट करू शकता)
- तुमची माहिती आम्ही कधीही जाहिरात, प्रोफाइलिंग किंवा विक्रीसाठी वापरत नाही
3. माहिती संग्रह आणि हटवणे
- तुम्ही अपलोड केलेले लॅब रिपोर्ट AI द्वारे प्रक्रिया केल्यानंतर १५ मिनिटांत आपोआप हटवले जातात. आम्ही ते कायमस्वरूपी साठवत नाही.
- तुमचे नाव, ईमेल आणि फोन नंबर संप्रेषण व ऑडिट उद्दिष्टांसाठी सुरक्षितपणे संग्रहित केला जातो.
- प्रक्रिया पूर्ण झाल्यानंतर, आम्ही तुमची संपर्क माहिती रिपोर्टच्या तपशीलाशी लिंक करत नाही.
- रिपोर्ट डिलिव्हरी, रीप्रोसेसिंग विनंती, रेफरल ट्रॅकिंग, ऑर्डर इतिहास आणि ऑडिट लॉगिंगसाठी ही माहिती आवश्यकतेनुसार किंवा कायद्याप्रमाणे ठेवली जाते. वैयक्तिक माहिती हटवण्यासाठी support@labaisistant.com वर संपर्क करा.
4. लहान मुलांची माहिती
- जर तुम्ही अल्पवयीन व्यक्तीच्या वतीने रिपोर्ट अपलोड करत असाल, तर त्यासाठी तुम्हाला अधिकृत परवानगी असल्याची खात्री देता.
- पालकांची संमती नसताना आम्ही अल्पवयीन व्यक्तींची वैयक्तिक माहिती जाणूनबुजून गोळा करत नाही.
- अल्पवयीन व्यक्तींचे रिपोर्ट्सही सुरक्षित आणि तात्पुरत्या स्वरूपातच प्रोसेस केले जातात आणि संग्रहित केले जात नाहीत.
5. माहिती सामायिकरण आणि प्रकटीकरण
आम्ही तुमची माहिती कधीही विकत नाही, भाड्याने देत नाही किंवा तृतीय पक्षांसोबत विपणनासाठी सामायिक करत नाही. आम्ही फक्त खालीलप्रमाणे माहिती शेअर करू शकतो:
- विश्वसनीय सेवा प्रदात्यांसोबत (उदा. क्लाउड होस्टिंग, ईमेल सेवा) कडक गोपनीयता कराराअंतर्गत
- कायद्याने अथवा कायदेशीर प्रक्रियेनुसार आवश्यकता भासल्यास
- LabAIsistant च्या हक्कांचे, सुरक्षिततेचे किंवा कायदेशीर पालनाचे रक्षण करण्यासाठी
6. आंतरराष्ट्रीय माहिती स्थानांतरण
तुमची माहिती भारताबाहेरील सुरक्षित सर्व्हरवर तात्पुरती प्रक्रिया होऊ शकते. ही सेवा वापरताना, तुम्ही केवळ तुमचा रिपोर्ट तयार करण्याच्या उद्देशाने या ट्रान्सफरला संमती देता.
7. कुकीज आणि विश्लेषण
आम्ही कुकीज आणि तृतीय पक्ष विश्लेषण साधने (उदा. Google Analytics) वापरतो:
- वापरकर्ते सेवा कशी वापरतात हे समजून घेण्यासाठी
- वापरण्याची सोय आणि कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी
ही साधने फक्त अज्ञात स्वरूपातील माहिती (जसे डिव्हाइस प्रकार, सत्र कालावधी, वापरकर्त्याचे संवाद) गोळा करतात. तुम्ही तुमच्या ब्राउझर सेटिंग्जमधून कुकीज निष्क्रिय करू शकता. आम्ही कुकीजचा वापर वैयक्तिक किंवा आरोग्यविषयक माहिती गोळा करण्यासाठी करत नाही.
8. माहिती सुरक्षाव्यवस्था
- डेटा ट्रान्झिट दरम्यान एन्क्रिप्शन
- सुरक्षित प्रवेश नियंत्रण
- ऑडिट लॉगिंग
- अपलोड केलेल्या फाईल्सचे वेळेवर विलोपन
आमच्या प्रयत्नांनंतरही, कोणतीही प्रणाली १००% सुरक्षा हमी देऊ शकत नाही.
9. तुमचे हक्क
तुम्हाला पुढील हक्क आहेत:
- तुमची वैयक्तिक माहिती पाहण्याचा किंवा सुधारण्याचा हक्क
- विपणन संदेशांपासून ऑप्ट-आउट होण्याचा हक्क
- तुमचे संपर्क तपशील हटवण्याचा विनंती करण्याचा हक्क — support@labaisistant.com वर ईमेल करा
10. या धोरणात बदल
वेळोवेळी आमच्या कार्यपद्धती, तंत्रज्ञान किंवा कायदेशीर जबाबदाऱ्या बदलल्यास, आम्ही ही गोपनीयता धोरण अपडेट करू शकतो. नवीन “प्रभावी दिनांक” सह अपडेट्स पोस्ट केल्या जातील. अशा बदलांनंतर सेवेचा वापर केल्यास, तो तुमचा स्वीकृती असल्याचे मानले जाईल.
11. आमच्याशी संपर्क साधा
या गोपनीयता धोरणाविषयी तुमचे काही प्रश्न किंवा चिंता असल्यास, कृपया खाली दिलेल्या पत्त्यावर संपर्क करा:
LabAIsistant
ईमेल: support@labaisistant.com
शेवटचे अद्यतन: 1 जुलै 2025