സ്വകാര്യതാ നയം
പ്രാബല്യത്തിലുള്ള തീയതി: 1 ജൂലൈ 2025
LabAIsistant ("നാം", "നമ്മൾ", അല്ലെങ്കിൽ "നമുക്ക്") നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കാൻ പ്രതിബദ്ധമാണ്. ഈ സ്വകാര്യതാ നയം നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ്, ആപ്ലിക്കേഷൻ, അനുബന്ധ സേവനങ്ങൾ (ഒಟ್ಟുമായി “സേവനം”) ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കപ്പെടുന്നു, ഉപയോഗിക്കപ്പെടുന്നു, സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു എന്നത് വിശദീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നത് കൊണ്ട് ഈ നിബന്ധനകൾ അംഗീകരിക്കുന്നതായി കണക്കാക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഇതുമായി ഒപ്പംനിൽക്കാത്ത പക്ഷം, ദയവായി സേവനം ഉപയോഗിക്കരുത്.
0. സമ്മതം
നിങ്ങൾ ലാബ് റിപ്പോർട്ട് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിലൂടെ, ഈ നയത്തിൽ പറയുന്ന ഉദ്ദേശങ്ങൾക്കായി നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതം നൽകുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഏപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും support@labaisistant.com-നെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ ഈ സമ്മതം പിന്‍വലിക്കാം.
1. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ
1.1 നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ
- പേര്
- ഇമെയിൽ വിലാസം അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ നമ്പർ
- ഈ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നത് താഴെ പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ:
- നിങ്ങൾ ലാബ് റിപ്പോർട്ട് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുമ്പോൾ
- AI സൃഷ്ടിച്ച റിപ്പോർട്ട് ഇമെയിൽ/SMS വഴി അഭ്യർത്ഥിക്കുമ്പോൾ
- നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ
1.2 ലാബ് റിപ്പോർട്ട് ഡാറ്റ
- നിങ്ങൾ ശാസ്ത്രീയ പരിശോധനയ്ക്കായി ലാബ് റിപ്പോർട്ട് സ്വമേധയാ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുന്നു.
- ഈ റിപ്പോർട്ടുകളിൽ ആരോഗ്യപരമായ ഘടകങ്ങൾ, പ്രായം, ലിംഗം തുടങ്ങിയവ ഉൾപ്പെടാം.
- പേര്, രോഗി ഐഡി, ബാർകോഡ്, ആശുപത്രി വിശദാംശങ്ങൾ പോലുള്ള വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ (PII) നീക്കം ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്വമാണ് — ഞങ്ങളുടെ ബ്ലർ ടൂൾ ഉപയോഗിക്കുക.
2. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു
- AI ഉപയോഗിച്ച് ലാബ് റിപ്പോർട്ട് ആധികാരികമായി സാർാംശമാക്കി നൽകാൻ
- ഫലങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലിലോ ഫോൺ നമ്പറിലോ അയയ്ക്കാൻ
- പരിമിത ഓഡിറ്റ് ലോഗുകൾ സൂക്ഷിക്കാൻ
- സേവന പ്രശ്നങ്ങൾ, ഡെലിവറി, അല്ലെങ്കിൽ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ സംബന്ധിച്ച് ബന്ധപ്പെടാൻ
- പരിമിതമായ മാർക്കറ്റിംഗ് ഉള്ളടക്കം പങ്കുവെക്കാൻ (നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും ഓഫ്റ്റ്-ഔട്ട് ചെയ്യാം)
- ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയെ പ്രൊഫൈലിംഗിനോ പരസ്യത്തിനോ വിൽപനയിനോ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല
3. ഡാറ്റ സംരക്ഷണവും മായ്ച്ചുകളയലും
- അപ്‌ലോഡ് ചെയ്ത ലാബ് റിപ്പോർട്ട്‌കൾ AI വഴി പ്രോസസ്സ് ചെയ്തശേഷം 15 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ താനേ മായ്ച്ചുകളയപ്പെടുന്നു. ഞങ്ങൾ ശാശ്വതമായി യാതൊരു റിപ്പോർട്ടും സൂക്ഷിക്കുന്നില്ല.
- നിങ്ങളുടെ പേര്, ഇമെയിൽ, ഫോൺ നമ്പർ എന്നിവ ബന്ധപ്പെടലിനും ഓഡിറ്റിനും വേണ്ടി സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുന്നു.
- പ്രോസസ്സിങ്ങ് പൂർത്തിയായ ശേഷം, ലാബ് വിവരങ്ങളുമായി നിങ്ങളുടെ ബന്ധം നിലനിർത്തുന്നില്ല.
- റിപ്പോർട്ട് ഡെലിവറി, റീപ്രോസസ്സിംഗ്, റഫറൽ ട്രാക്കിംഗ്, ഓർഡർ ചരിത്രം, ഓഡിറ്റ് ലോഗ് എന്നിവയ്ക്കായി വിവരങ്ങൾ നിയമാനുസൃതമായി മാത്രം സൂക്ഷിക്കുന്നു. support@labaisistant.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇമെയിൽ അയച്ച് നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ മായ്ച്ചുകളയാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കാം.
4. കുട്ടികളുടെ വിവരങ്ങൾ
- നിങ്ങൾ ഒരു കുഞ്ഞിന്റെ പേരിൽ റിപ്പോർട്ട് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുമ്പോൾ, അതിന് നിങ്ങൾക്ക് അനുവാദം ഉണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നു.
- നമ്മുടെ സേവനം പൂർണമായും രക്ഷാകർതൃ സമ്മതം ഇല്ലാതെ കുട്ടികളുടെ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നില്ല.
- കുട്ടികളുടെ റിപ്പോർട്ടുകൾ സുരക്ഷിതവും താൽക്കാലികവുമായ രീതിയിൽ മാത്രം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു; നിലനിർത്തപ്പെടുന്നില്ല.
5. ഡാറ്റ ഷെയറിംഗും വെളിപ്പെടുത്തലും
നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ വിൽക്കുന്നില്ല, വാടകയ്ക്ക് നൽകുന്നില്ല, അല്ലെങ്കിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ലക്ഷ്യങ്ങൾക്കായി മറ്റ് കമ്പനികളുമായി പങ്കുവെക്കുന്നില്ല. വിവരങ്ങൾ പങ്കുവെക്കുന്നത് മാത്രം ചുവടെയുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിൽ:
- കർശന ഗോപനത കരാറിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ cloud hosting, email delivery പോലുള്ള വിശ്വസ്തമായ സേവനദായകരോടൊപ്പം
- നിയമപരമായ ആവശ്യകതയുണ്ടെങ്കിൽ
- LabAIsistant ന്റെ അവകാശങ്ങൾ, സുരക്ഷ, കൃത്യത സംരക്ഷിക്കാൻ
6. അന്താരാഷ്ട്ര ഡാറ്റ ട്രാൻസ്ഫർ
നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ താൽക്കാലികമായി ഇന്ത്യയ്ക്ക് പുറത്തുള്ള സുരക്ഷിത സർവറുകളിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടാം. ഈ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നത് കൊണ്ട്, നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ട് സൃഷ്ടിക്കാനുള്ള ലക്ഷ്യത്തിനായി മാത്രം ഈ ട്രാൻസ്ഫറിന് നിങ്ങൾ സമ്മതം നൽകുന്നു.
7. കുക്കികൾ & വിശകലനം
ഞങ്ങൾ കുക്കികളും മൂന്നാംപക്ഷ ടൂളുകളും (ഉദാ: Google Analytics) ഉപയോഗിക്കുന്നു:
- ഉപയോക്താക്കൾ സേവനം എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു എന്നത് മനസ്സിലാക്കാൻ
- ഉപയോഗ സൗകര്യവും പ്രകടനവും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ
ഈ ടൂളുകൾ ഉപകരണ തരം, സെഷൻ സമയം, ഉപയോക്തൃ ഇടപെടലുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള അനാമധേയ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറിന്റെ സെറ്റിംഗ്സിൽ നിന്ന് കുക്കികൾ ഓഫ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും. ഞങ്ങൾ കുക്കികൾ ഉപയോഗിച്ച് വ്യക്തിഗതമായോ ആരോഗ്യബന്ധമായോ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നില്ല.
8. ഡാറ്റ സുരക്ഷ
- ഡാറ്റ ട്രാൻസിറ്റിനുള്ളിൽ എൻക്രിപ്ഷൻ
- സുരക്ഷിത ആക്സസ് കൺട്രോൾ
- ഓഡിറ്റ് ലോഗിങ്
- ഫയലുകൾ സമയബന്ധിതമായി മായ്ച്ചുകളയൽ
ഞങ്ങൾ പ്രയത്നിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, 100% സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാൻ ഒരുവിധം സിസ്റ്റവും സാധ്യമല്ല.
9. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ
നിങ്ങൾക്ക് ചുവടെ പറയുന്ന അവകാശങ്ങളുണ്ട്:
- നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ കണ്ട് തിരുത്താൻ അപേക്ഷ നൽകാം
- മാർക്കറ്റിംഗ് സന്ദേശങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒഴിഞ്ഞുനിൽക്കാം
- നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ മായ്ച്ചുകളയാൻ support@labaisistant.com ലേക്ക് ഇമെയിൽ അയക്കുക
10. ഈ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ
ഞങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിലും, ടെക്നോളജികളിലും, നിയമങ്ങളിലുമുള്ള മാറ്റങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, ഞങ്ങൾ ഈ ഗോപനീയതാ നയം കാലാകാലങ്ങളിൽ പുതുക്കാം. “പ്രാബല്യത്തിലുള്ള തീയതി” പുതുക്കപ്പെട്ടതോടെ, പുതിയ പതിപ്പ് പോസ്റ്റ് ചെയ്യും. അങ്ങനെ പുതുക്കിയതിന് ശേഷം സേവനം തുടർന്നും ഉപയോഗിച്ചാൽ, അത് നിങ്ങൾ ആ മാറ്റം അംഗീകരിച്ചതായാണ് കണക്കാക്കുക.
11. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
ഈ ഗോപനീയതാ നയത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും സംശയങ്ങളോ ആശങ്കകളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക:
LabAIsistant
ഇമെയിൽ: support@labaisistant.com
അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: 1 ജൂലൈ 2025