સેવાની શરતો

પ્રભાવી તારીખ: 1 જુલાઈ 2025

LabAIsistant માં આપનું સ્વાગત છે – એક AI આધારિત પ્લેટફોર્મ જે વપરાશકર્તાઓને તેમની લેબ રિપોર્ટ સરળ ભાષામાં સમજવામાં મદદ કરે છે. આ સેવાનો ઉપયોગની શરતો (“શરતો”) LabAIsistant વેબસાઇટ, એપ્લિકેશન અને સંબંધિત સેવાઓ (એકત્રિત રીતે “સેવા”) ના તમારા ઉપયોગ અને પ્રવેશ પર લાગુ પડે છે. સેવા ઉપયોગ કરીને, તમે આ શરતો સાથે સંમત થાઓ છો. જો તમે સંમત નથી, તો કૃપા કરીને સેવા ઉપયોગ કરશો નહીં.

વ્યાખ્યાઓ

• વપરાશકર્તા એ વ્યક્તિ છે જે સેવા ઉપયોગ કરે છે.
• સેવા LabAIsistant ની વેબસાઇટ, એપ અને તેના ટૂલ્સ અને સુવિધાઓને సూచ કરે છે.
• લેબ રિપોર્ટ તે ડાયગ્નોસ્ટિક રિપોર્ટ છે જે વપરાશકર્તા દ્વારા અપલોડ કરવામાં આવે છે.
• AI સારાંશ એ AI દ્વારા જનરેટ થયેલા ઓબ્ઝર્વેશન, સલાહો અને અન્ય સામગ્રીને કહે છે.

1. પાત્રતા

આ સેવા ઉપયોગ કરવા માટે તમારું વય ઓછામાં ઓછું 18 વર્ષ હોવું જોઈએ. જો તમે નાબાલગ માટે રિપોર્ટ અપલોડ કરો છો, તો તમે કાનૂની રીતે એ માટે અધિકૃત છો તેમ માની લેવામાં આવશે.

2. સેવા વર્ણન

LabAIsistant AI આધારિત સમજાણીઓ પ્રદાન કરે છે જેથી વપરાશકર્તાઓ તેમના લેબ રિપોર્ટ વધુ સારી રીતે સમજવી શકે. આમાં શામેલ છે:

• અપલોડ કરેલા રિપોર્ટના મૂલ્યોના આધારે જનરેટ થયેલા ઓટોમેટેડ ઓબ્ઝર્વેશન.
• લાઈફસ્ટાઈલ, આહાર, પાણી પીવાનું, તણાવ વગેરે સંબંધિત સામાન્ય ગેરક્લિનિકલ સલાહો.
• એકથી વધુ ભારતીય ભાષાઓમાં સમર્થન.
• AI સારાંશની ઑડિયો નેરેશનની વિકલ્પરૂપ સેવા, સુપોર્ટેડ ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ.

અમે દૃષ્ટિ અસ્થિ વાળાં સહિત વિવિધ જરૂરિયાત ધરાવતા વપરાશકર્તાઓ માટે સેવા સગમ બનાવવા પ્રયાસ કરીએ છીએ. જોકે, અમે દરેક સહાયક ટેકનોલોજી કે ઍક્સેસિબિલિટી ધોરણ સાથે સુસંગતતા ગેરંટી નથી આપતા.

ઓબ્ઝર્વેશન રિપોર્ટના મૂલ્ય ઉપર અથવા નીચે હોવાના આધારે શક્ય સંકેતો કે શરતો ઉલ્લેખિત કરી શકે છે. આ સંદર્ભ વ્યાપક રીતે ઉપલબ્ધ મેડિકલ સાહિત્ય પરથી હોય છે અને:

• કોઈ નિદાન કે ઉપચાર યોજનાની સૂચના આપતી નથી.
• માત્ર શૈક્ષણિક હેતુ માટે છે – લાયસન્સ ધરાવતા ડૉક્ટર સાથે ચર્ચા કરવા માટે પ્રેરણા રૂપ છે.
• AI દ્વારા જનરેટ થાય છે – દરેક કિસ્સા માટે મેડિકલ પ્રોફેશનલ દ્વારા રિવ્યૂ નથી થતો.

AI ટેક્નોલોજી સતત વિકસતી હોવાથી કેટલીકવાર સારાંશમાં અસંગતતા કે સંદર્ભનો અભાવ હોઈ શકે. કૃપા કરીને તેને માહિતી માટે માનો અને કાંઈ પણ નિશ્ચિત પગલાં પહેલાં ડૉક્ટરની સલાહ લો.

આઉટપુટ – જેમાં ઑડિયો નેરેશન પણ શામેલ છે – એ AI મોડલ દ્વારા જનરેટ થાય છે અને વિકાસ દરમિયાન મેડિકલ પ્રોફેશનલ દ્વારા સમીક્ષિત થાય છે. તેમ છતાં:

• આ મેડિકલ સલાહ કે નિદાન માટે નથી.
• કોઈ પણ આરોગ્યસંબંધી નિર્ણય માટે ડૉક્ટરની સલાહ લેવી જોઈએ.
• આનો હેતુ એ છે કે વપરાશકર્તાઓ તેમના રિપોર્ટ વધુ સારી રીતે સમજી શકે અને યોગ્ય પગલાં લઈ શકે.

કોઈ મેડિકલ સંબંધ નથી

LabAIsistant મેડિકલ સેવા નથી આપતી અને આ સેવા ઉપયોગ કરવાથી ડૉક્ટર-પેશન્ટ સંબંધ ઊભો થતો નથી. જનરેટ થયેલી માહિતી માત્ર શૈક્ષણિક અને સામાન્ય સમજ માટે છે.

એમર્જન્સી માટે ઉપયોગ ન કરો

આ સેવા તાત્કાલિક મેડિકલ પરિસ્થિતિઓ માટે ઉપયોગ માટે નથી. જો તાત્કાલિક મદદની જરૂર હોય તો તાત્કાલિક આરોગ્યસેવા પ્રદાનકર્તાને સંપર્ક કરો.

એક્સેસિબિલિટી પ્રતિબદ્ધતા

LabAIsistant તમામ વપરાશકર્તાઓ માટે પ્લેટફોર્મને વધુ એક્સેસિબલ બનાવવા પ્રતિબદ્ધ છે. જો તમને કોઈ અવરોધ આવે, તો support@labaisistant.com પર અમારો સંપર્ક કરો.

AI સામગ્રીનો ન્યાયસંગત ઉપયોગ

LabAIsistant ની લેખિત મંજૂરી વિના AI જનરેટેડ સામગ્રીનું પુનઃપ્રકાશન કે વેપાર માટે ઉપયોગ ન કરવો.

2A. બીટા સુવિધાઓ

LabAIsistant ક્યારેક નવી સુવિધાઓ “બીટા” કે “પ્રયોગાત્મક” તરીકે રજૂ કરે છે. આ સુવિધાઓ “જેમ છે” આધાર પર આપવામાં આવે છે અને તેમાં ફેરફાર કે સમાપ્તી શક્ય છે.

AI આઉટપુટ ડિસક્લેમર

સંક્ષિપ્ત સમજણીઓ અને સલાહો માટે તૃતીય પક્ષ AI મોડલ્સનો ઉપયોગ થઈ શકે છે. LabAIsistant આઉટપુટની સંપૂર્ણ જવાબદારી લેતું નથી.

3. મફત ઍક્સેસ અવધિ

LabAIsistant હાલમાં મફત ઍક્સેસ હેઠળ ઉપલબ્ધ છે. ભવિષ્યમાં પેઈડ પ્લાન રજૂ થાય તો વપરાશકર્તાઓને અગાઉથી જાણ કરવામાં આવશે.

4. વપરાશકર્તા ડેટા અને ગોપનીયતા

4.1 લેબ રિપોર્ટ

• સંગ્રહ નથી: અપલોડ થયેલા રિપોર્ટ 15 મિનિટ માટે ટૂંકા ગાળે રાખી શકે છે અને પછી કાયમ માટે કાઢી નાખવામાં આવે છે.
• મેન્યુઅલ રિવ્યૂ નથી: કોઈ વ્યક્તિ રિપોર્ટ જોય શકે તેમ નથી.
• તમારું ડેટા તમારું જ રહે છે. AI સારાંશ જનરેટ માટે જ સમયસર લાઈસન્સ આપવામાં આવે છે અને પછી સમાપ્ત થાય છે.

4.2 વ્યક્તિગત માહિતી

આપનો નામ અને ઈમેઇલ મર્યાદિત રીતે રિપોર્ટ મોકલવા અને ઓડિટ માટે જ ઉપયોગ થાય છે.

4.3 આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા પ્રક્રિયા

LabAIsistant ડેટા ભારત બહારની ક્લાઉડ સર્વરો પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે. આ માટે તમારું સંમતિ માનવામાં આવે છે.

4.4 બાળકો સંબંધિત ડેટા

નાબાલગ માટે રિપોર્ટ આપતી વખતે તમારું અધિકૃત હોવું જરૂરી છે. અમારા પ્રોસેસમાં સંભાળ રાખવામાં આવે છે.

4.5 ડેટા સુરક્ષા

LabAIsistant એનક્રિપ્શન અને સેફ એક્સેસ કંટ્રોલ્સનો ઉપયોગ કરે છે. પરંતુ કોઈ પદ્ધતિ 100% સુરક્ષિત નથી.

4.6 કૂકીઝ અને એનાલિટિક્સ

LabAIsistant કૂકીઝ અને તૃતીય પક્ષ ટૂલ્સ દ્વારા ઉપયોગ ડેટા એકત્ર કરી શકે છે. આ ડેટા એનોનિમાઇઝ્ડ હોય છે અને બ્રાઉઝરથી મેનેજ કરી શકાય છે.

5. વપરાશકર્તાની જવાબદારીઓ

તમે માત્ર એ રિપોર્ટ અપલોડ કરો કે જેનો ઉપયોગ કરવા તમે અધિકૃત છો. PII માહિતી બ્લર કરવા માટે આપેલ ટૂલનો ઉપયોગ કરો. વય અને લિંગ રાખી શકાય છે.

તમે નહીં કરો:

• કાયદા વિરુદ્ધ ઉપયોગ
• સિસ્ટમમાં ચેડાં કરવાનો પ્રયાસ
• બોટ કે સ્ક્રેપર દ્વારા ડેટા કાઢવો
• અનઉપયોગી અથવા અપમાનજનક સામગ્રી અપલોડ કરવી

6. આંતરિક માર્ગદર્શન અને સમીક્ષા

મેડિકલ પ્રોફેશનલ “મેન્ટર્સ” વિકાસ દરમિયાન સામગ્રીની સમીક્ષા કરી શકે છે, પણ વાસ્તવિક રિપોર્ટોનો પ્રવેશ નથી રાખતા.

7. મલકત્તાધિકાર

LabAIsistant સાથે જોડાયેલ દરેક સામગ્રી અને સોફ્ટવેર તેના માલિકી હક્ક હેઠળ છે. તેના કોઈ પણ ભાગની નકલ, ફેરફાર, કે રિવર્સ એન્જિનિયરિંગ નહીં કરો.

8. જવાબદારી મર્યાદા

LabAIsistant સેવા “જેમ છે” આધાર પર આપે છે. કોઈ પરિણામ માટે LabAIsistant જવાબદાર નથી.

9. સેવાને સમાપ્ત કરવી

તમે ક્યારે પણ સેવા બંધ કરી શકો છો. જો શરતોનો ભંગ થાય તો LabAIsistant સેવાને બંધ કરી શકે છે.

10. તૃતીય પક્ષ સેવાઓ

LabAIsistant તૃતીય પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરી શકે છે અને તેઓ ગોપનીયતા નિયમોનો પાલન કરે છે.

11. કાયદાકીય અધિકારક્ષેત્ર

આ શરતો ભારતના કાયદા હેઠળ છે. વિવાદ માટે વારાણસી, ભારતના કોર્ટમાં જ અનુપાલન કરવામાં આવશે.

12A. વિવાદ નિવારણ

વિવાદ માટે ભારતનો પંસદ અધિકમ – આરબીટ્રેશન ઍન્ડ કન્સિલિએશન ઍક્ટ, 1996 હેઠળ વારાણસીમાં બાંધકયારૂપ આર્બિટ્રેશન લાગુ પડશે.

13. શરતોમાં ફેરફાર

LabAIsistant આ શરતોમાં કોઈપણ સમયે ફેરફાર કરી શકે છે. જો તમે સેવા ચાલુ રાખો છો, તો તેને સ્વીકાર્યું માનવામાં આવશે.

14. ખંડન

જો તમે કોઈ નિયમ ભંગ કરો છો તો LabAIsistant સામે દાવો થવા પર તમે નુકસાન ભરપાઈ કરશો તેમ તમે સંમત થાઓ છો.

15. અલગ કરી શકાય તેવા નિયમો

જો કોઈ નિયમ અમલમાં ન આવે તે અલહદ ગણાશે અને બાકીના નિયમો યથાવત રહેશે.

15A. સ્થાયિત નિયમો

કેટલાક નિયમો જેમ કે મલકત્તા હક, જવાબદારી મર્યાદા, કાયદાકીય અધિકારક્ષેત્ર વગેરે સેવા બંધ થયા પછી પણ લાગુ રહેશે.

16. સંપૂર્ણ કરાર

આ શરતો LabAIsistant અને તમારી વચ્ચે સંપૂર્ણ કરાર દર્શાવે છે.

17. કોપીરાઈટ અને હક્ક ઉલ્લંઘન ફરિયાદો

જો કોઈ સામગ્રી તમારા કોપીરાઈટ હક્કને ઉલ્લંઘે છે એમ લાગે તો કૃપા કરીને support@labaisistant.com પર જાણ કરો.

18. આધારભૂત ભાષા

જો ભાષા અનુવાદોમાં વિસંગતિ હોય તો અંગ્રેજી આવૃત્તિ જ માન્ય ગણાશે.